FOIRE AUX
QUESTIONS

Suite à l’accident, on organise une expertise du véhicule.

La compagnie d’assurance aura ensuite 15 jours pour vous proposer un montant d’indemnisation basé sur la valeur de remplacement à dire d’expert (VRADE).

Cette valeur correspond à la somme qui serait nécessaire pour racheter le même véhicule, dans l’état où il était avant l’accident.

Vous avez ensuite 30 jours pour accepter ou contester cette offre.

Attention, une absence de réponse implique un refus. Si vous voulez plusieurs avis, vous pouvez réaliser une contre-expertise gratuite avec un autre expert et même une troisième expertise mais cette fois à vos frais. Il est préférable de trouver un accord avec son assureur afin de bénéficier d’une indemnisation.

Le montant du remboursement va dépendre des garanties et conditions de votre contrat d’assurance auto.

Si vous avez souscrit à une assurance au tiers et que vous êtes victime d’un sinistre non responsable, vous obtiendrez le remboursement de votre véhicule. Si vous êtes responsable, vous n’obtiendrez aucune indemnisation.

Si vous êtes assuré tous risques, votre responsabilité ou non lors d’un accident ne changera rien : vous obtiendrez le remboursement de votre véhicule, même si l'accident est sans tiers identifié.

La garantie “valeur à neuf” vous permettra d’obtenir le remboursement de la valeur de votre véhicule neuf. Cette option, disponible chez certains assureurs pour les contrats d’assurance auto, est disponible environ 2 à 3 ans après l’achat d’un véhicule neuf. Elle permet de bénéficier d’un meilleur remboursement que la VRADE déterminée par l’expert de l’assurance.

Certains assureurs proposent aussi des garanties VRADE qui permettent de gagner un pourcentage en plus sur la valeur du véhicule déterminée lors de l’expertise.