Mot du Président
« Dans le contexte très stricte imposé par la règlementation, Infocea a fait le choix de la conformité, de la qualité et du service. Je suis très fier de présider cette société qui a mis en exergue le professionnalisme bien avant la production. Infocea étant labélisée « Platinum » par un audit de la Société Addactis pour le respect de la conformité imposée à ses prestations tant par la DDA que par le RGPD, peut ainsi affirmer qu'elle respecte la mise en œuvre des obligations légales encadrant l'exercice de sa profession.
Sur ces bases solides nous avons reçu des mandats de souscription de la part des meilleures compagnies et mutuelles opérant dans le domaine de la santé et de l'automobile et nous attachons tous les jours à offrir à travers ces mandats, les meilleures solutions possibles aux assurés qui nous contactent. Infocea fait partie d'un groupe informel, classé 24ème national par l'Argus de l'Assurance, comprenant les sociétés AFC, Itech Solutions et Océaliz, elle- même certifié ISAE 3402 pour la qualité de ses contrôles internes. »
Le groupe leader insurance est entrepreneur opérationnel et proche des clients et des ses apporteurs. L'humilité nous oblige le dynamisme nous dirige et la profonde passion nous anime.
Soyons Leader Ensemble ..
Respect de la conformité :
- Le dispositif de gestion des réclamations : Traitement rapide, impartial et transparent de toutes vos demandes.
- Le dispositif de protection des données personnelles (CNIL et RGPD) : Confidentialité et sécurité renforcées de vos informations privées.
- Le dispositif de gestion des capacités professionnelles, d'honorabilité et de formation continue : Des équipes qualifiées et régulièrement formées aux évolutions du secteur.
- Le dispositif de lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme (LCB-FT) : Respect strict des obligations légales de contrôle et de vigilance.
- Le devoir d'information et de conseil (DDA) : Analyse précise de vos besoins pour un accompagnement éclairé avant chaque souscription.
- Le dispositif de maîtrise des risques et de contrôle interne : Audit et suivi permanents de nos procédures administratives.
- Le dispositif assurant le plan de continuité et de reprise d'activité (PCA/PRA) : Garantie de maintien de nos services en cas d'imprévu ou de crise.
Une équipe d'experts en gestion
Des gestionnaires spécialisés accompagnent le suivi de vos dossiers et sinistres avec réactivité et professionnalisme.
Capacités humaines renforcées
Un pôle dédié au conseil pour garantir un accompagnement fluide et personnalisé à chaque étape.
Outil informatique
de qualité
Une infrastructure technologique moderne assurant le traitement sécurisé et l'accès rapide à l'ensemble de vos contrats.